Điều Khoản Sử Dụng
Cập nhật lần cuối: 28/02/2026
Tóm tắt: XeDiChung là nền tảng công nghệ giúp người dùng đăng tin hành trình và kết nối liên hệ để đi cùng/chia sẻ chi phí. XeDiChung không phải đơn vị vận tải, không cung cấp giao dịch vận tải trực tiếp, không thu hộ/giữ tiền và không quyết định mức chi phí giữa các bên.
1. Giới thiệu
Khi truy cập hoặc sử dụng website/ứng dụng XeDiChung, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này.
XeDiChung cung cấp công cụ để người dùng: (i) đăng tin hành trình, (ii) tìm tin phù hợp, (iii) gửi yêu cầu kết nối, (iv) trao đổi thông tin liên hệ. XeDiChung không trực tiếp vận hành dịch vụ vận tải.
2. Định nghĩa
Người dùng: cá nhân/tổ chức sử dụng nền tảng.
Người đăng hành trình: người tạo Tin hành trình trên nền tảng.
Người yêu cầu đi cùng: người gửi Yêu cầu kết nối tới Tin hành trình.
Tin hành trình: thông tin lộ trình dự kiến do người dùng đăng (điểm đi/đến, thời gian, số chỗ dự kiến, ghi chú...).
Yêu cầu kết nối: thao tác thể hiện mong muốn liên hệ/đi cùng.
Mức chia sẻ chi phí dự kiến: thông tin tham khảo do người dùng tự đăng; không phải mức chi phí do XeDiChung ấn định.
3. Điều kiện sử dụng
3.1 Điều kiện chung
- Có năng lực hành vi dân sự phù hợp theo pháp luật.
- Cung cấp thông tin chính xác, không mạo danh.
- Tự chịu trách nhiệm về nội dung đăng tải, trao đổi và hành vi ngoài nền tảng.
3.2 Dành cho Người đăng hành trình
- Cam kết thông tin hành trình trung thực, không gây hiểu nhầm.
- Tuân thủ pháp luật về giao thông đường bộ và quy định liên quan tại thời điểm thực hiện.
- Nếu thuộc trường hợp kinh doanh vận tải theo quy định, người đăng hành trình tự chịu trách nhiệm đáp ứng đầy đủ điều kiện, giấy phép, nghĩa vụ thuế và nghĩa vụ pháp lý tương ứng.
3.3 Dành cho Người yêu cầu đi cùng
- Trao đổi minh bạch, lịch sự, tôn trọng người dùng khác.
- Tự đánh giá rủi ro và thận trọng khi tham gia kết nối ngoài nền tảng.
4. Quy tắc nội dung và ngôn ngữ hiển thị
Để tránh hiểu nhầm bản chất dịch vụ, người dùng đồng ý ưu tiên sử dụng các cụm từ: “đăng tin hành trình”, “gửi yêu cầu đi cùng”, “gửi yêu cầu liên hệ”, “mức chia sẻ chi phí dự kiến”, “số chỗ dự kiến”.
XeDiChung có quyền ẩn/xóa nội dung hoặc hạn chế hiển thị nếu phát hiện nội dung gây hiểu nhầm về việc nền tảng trực tiếp cung cấp vận tải, niêm yết giá hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
5. Liên hệ và chi phí giữa các bên
XeDiChung có thể cung cấp công cụ để các bên liên hệ. Mọi khoản chi phí phát sinh trong quá trình đi cùng do các bên tự trao đổi và tự thỏa thuận.
XeDiChung không thu hộ/giữ tiền, không xử lý hoàn tiền giữa các bên và không xuất hóa đơn cho khoản thu trực tiếp giữa các bên.
Chi phí dự kiến do các bên tự thoả thuận.
6. Rút yêu cầu và đóng tin
Vì nền tảng không vận hành cơ chế xác nhận suất đi cùng theo nền tảng, người dùng có thể rút yêu cầu kết nối hoặc đóng tin hành trình theo nhu cầu.
Các thay đổi kế hoạch và phát sinh (nếu có) do các bên tự thỏa thuận.
7. An toàn cộng đồng và xử lý vi phạm
XeDiChung có thể áp dụng các biện pháp: cảnh báo, hạn chế tính năng, tạm khoá/khóa tài khoản, ẩn/xoá nội dung.
XeDiChung có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
8. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm
XeDiChung không đảm bảo danh tính, năng lực, ý định hoặc tình trạng pháp lý của người dùng khác; không chịu trách nhiệm về tai nạn, thiệt hại, tranh chấp hoặc gian lận phát sinh giữa các bên trước/trong/sau quá trình đi cùng.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của XeDiChung (nếu có) không vượt quá 1.000.000 VNĐ hoặc tổng phí dịch vụ người dùng đã trả cho XeDiChung trong 6 tháng gần nhất (nếu có), tùy mức nào thấp hơn.
9. Cơ sở pháp lý tham chiếu
Điều khoản này được xây dựng theo định hướng tuân thủ pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm quy định về dân sự, giao dịch điện tử, bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định liên quan đến hoạt động vận tải đường bộ.
Khi áp dụng quy định chuyên ngành vận tải, các bên cần tham chiếu khung pháp lý hiện hành tại thời điểm áp dụng, bao gồm Nghị định 158/2024/NĐ-CP (hiệu lực 01/01/2025) và văn bản sửa đổi, thay thế (nếu có).
10. Giải quyết tranh chấp
Khuyến nghị các bên ưu tiên thương lượng thiện chí.
Nếu không giải quyết được, tranh chấp liên quan đến XeDiChung (nếu có) do Toà án có thẩm quyền tại Hà Nội giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
11. Liên kết văn bản liên quan
12. Liên hệ
Đơn vị vận hành: Công ty TNHH Lifetech Innovations
Email: contact@xedichung.vn
Địa chỉ liên hệ: Tây Hồ, Hà Nội